
Agent d’accueil et de médiation du Musée de l’Homme et de l’Industrie (F/H)
Agent d’accueil et de médiation du Musée de l’Homme et de l’Industrie (F/H)

La collectivité territoriale
Territoire à taille humaine avec ses 34 communes et ses 430 agents, la Communauté Urbaine Le Creusot-Montceau offre un cadre de travail agréable, proche de Paris et de Lyon en TGV (1h20/40 minutes) alliant les avantages de la ville et de la campagne.
Au sein de ce territoire, la direction Ecomusée assure l’exploitation de deux sites patrimoniaux : le musée de l’Homme et de l’Industrie au Creusot et la Villa Perrusson à Ecuisses.
Implanté dans le corps principal du Château de la Verrerie, le musée de l’Homme et de l’Industrie est un des sites de l’Ecomusée Creusot-Montceau.
L’Ecomusée a pour vocation d’étudier et valoriser le patrimoine et les habitants du territoire, marqué par ses industries minières, sidérurgiques, céramiques, verrière, mais aussi ses paysages et lieux de vie.
Les collections permanentes du Musée de l’Homme et de l’Industrie retracent l’histoire de ce ” château-usine “, créé à la fin du XVIIIe siècle pour y accueillir la Manufacture royale des Emaux et Cristaux de la Reine.
Votre mission
Dans le cadre de la valorisation des sites patrimoniaux de la Communauté Urbaine Le Creusot Montceau et particulièrement du musée de l’Homme et de l’Industrie et sous l’autorité du Chef du service des publics et en coordination avec les référents Accueil et Médiation, vos missions consisteront à assurer les missions d’accueil, d’information et d’orientation des visiteurs. Vous participerez également aux missions de médiation auprès du public individuel.
Concernant le volet accueil, information et surveillance, vos missions consisteront à :
– Organiser et coordonner l’accueil
– Organiser et assurer le suivi de la boutique
– Assurer l’accueil adapté des visiteurs (délivrance de tickets, tenue de la caisse, gestion des flux etc…)
– Surveillance de la salle famille
– Mandataire simple de la régie Musée de l’Homme et de l’Industrie
– Informer les visiteurs sur les programmes de l’ensemble des sites de l’Ecomusée
– Contribuer aux campagnes de diffusion des supports de communication de l’Ecomusée
Concernant le volet médiation :
– Guider les visites (patrimoine, tourisme industriel, restauration de monuments …) en direction des publics individuels
– Effectuer des recherches documentaires pour préparer les actions de médiation
Votre profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) au profil suivant :
– niveau Bac + 2 ou Bac + 3
– facilité d’apprentissage (contenu historique et technique de la visite)
– qualité d’élocution, aisance à l’oral devant un public
– créativité et goût pour la vulgarisation historique, scientifique et technique
– rigueur (tenue de caisse, respects des horaires)
– capacité à travailler en équipe comme en autonomie
– sens des relations avec le public
Conditions particulières
– Contrat à durée déterminée de juin à août (3 mois)
– Temps de travail : 24h hebdomadaires
– Poste partagé entre les missions d’accueil et de médiation de manière quotidienne
– Possibilité d’horaires décalés
– Travail le week-end et jours fériés par roulement et travail exceptionnel en soirée.
– Lieu de travail : Le Creusot
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Directeur de la logistique et des moyens généraux (F/H)
Directeur de la logistique et des moyens généraux (F/H)

La collectivité territoriale
Située en Bourgogne du Sud, la Communauté Urbaine Creusot-Montceau appartient à l’arc urbain qui structure, de Dijon à Chalon-sur-Saône, la région Bourgogne-Franche Comté :
Des axes de communication privilégiés grâce à la gare Le Creusot-Montceau TGV qui place le territoire à 1h20 de Paris et 40 minutes de Lyon, l’A6 à 20 minutes, tout comme la route Centre Europe Atlantique.
Un cadre de vie agréable avec ses paysages, ses sentiers de randonnées, son canal et l’eurovélo (programme d’aménagement de voie cyclable à l’échelle européenne) qui traverse le territoire sur 50KM.
Des équipements culturels importants avec son Musée de l’Homme et de l’Industrie, la Villa Perrusson, des lieux de spectacles avec l’Arc, scène nationale et l’Embarcadère et prochainement deux multiplexes cinématographiques.
Une offre d’enseignement supérieur est également accessible sur le territoire (IUT, école d’infirmières, filières AES, STAPS, IUMM…) et en plus des écoles, collèges et lycées il existe de nombreuses structures d’accueil de jeunes enfants.
Votre mission
La Direction de la Logistique et des Moyens généraux fait partie des 5 directions du Pôle Ressources.
Sous l’autorité du DGA en charge du Pôle ressources, vous veillez au maintien des conditions optimales du patrimoine bâti de la collectivité et des équipements. Vous organisez et coordonnez aux plans technique, administratif et financier, l’exécution des missions dans les meilleures conditions de délais et de coûts.
Vous êtes garant de la sécurité des occupants et usagers vis-à-vis de l’ensemble des risques (sécurité incendie, risques industriels, sûreté, risques sanitaires).
Vous assurez un dialogue de gestion objectivé et constructif avec les directions opérationnelles et les fournisseurs.
Rejoignez l’équipe enthousiaste du Pôle Ressources pour porter les projets de modernisation !
Le poste
Vos principales missions seront les suivantes :
- Management d’équipe : 34 agents dont 3 postes de catégorie A, 3 B et les autres agents de catégorie C.
La Communauté Urbaine Creusot-Montceau ayant deux bassins de vie et souhaitant travailler en proximité, il existe deux ateliers mécaniques et magasins. Les équipes du service matériel sont donc localisées sur deux sites et pour assurer une uniformité des méthodes de travail, des adjoints aux responsables d’unité ont été désignés.
- Pilotage d’activité : définir la stratégie de conservation du patrimoine bâti et de fourniture d’équipements adaptés aux besoins des métiers ainsi que superviser sa mise en oeuvre en terme d’exploitation, de sécurité et de suivi.
- Supervision du dialogue de gestion : impulser une démarche d’amélioration continue pour satisfaire les clients internes en identifiant les irritants, en analysant les causes et en recherchant de façon concertée des solutions palliatives concrètes.
- Innovation : accompagner les enjeux de transition écologique et numérique.
Mener des projets transversaux est le coeur de métier du poste !
Votre profil
Compétences techniques :
- Génie civil/conservation du patrimoine/logistique (approvisionnement et achat public)
- Capacité à organiser et coordonner aux plans technique, administratif et financier l’exécution des missions dans les meilleures conditions de délais et de coûts
- Pilotage d’activité
- Logique de sécurité et prévention des risques
- Capacité à piloter le dialogue de gestion/communication
- Capacité à dégager des solutions adaptées et innovantes
Compétences comportementales :
- Qualités relationnelles et capacité à communiquer positivement
- Réactivité
- Force de proposition/innovation
- Motivation à développer ses compétences, curiosité dans le travail
- Capacité de résilience
Compétences managériales :
- Animation d’équipe, cohésion
- Accompagnement du changement, appui aux managers
- Capacité à motiver les équipes et gérer des conflits
- Sens des responsabilités
Conditions de recrutement
- Poste permanent, à temps complet, ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels
- Poste de catégorie A – Filière technique – Cadre d’emplois des ingénieurs territoriaux
- Poste basé au Creusot
- Rémunération selon profil + Prime annuelle de 1 800€ brut versée en deux fractions, une fois en mai et une fois en novembre.
Informations complémentaires
Rythme de travail : 1607H avec 25 jours de congés, choix du régime horaire, 35H sans RTT, 37H30 avec 15 jours de RTT ou 39H avec 23 jours de RTT
Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine après une ancienneté de 3 mois.
Participation employeur transports : participation de la collectivité à l’abonnement des transports publics dans le cadre règlementaire.
Avantages sociaux : participation financière à la mutuelle santé et à la prévoyance, réductions billetterie spectacles, tarifs préférentiels pour les loisirs (cinéma,…) voyages, chèques vacances.